カート内の商品数:
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お支払金額合計:
0円(税込)
返却についてCHECK OUT

返却時期

レンタル期間は、ご返却いただくまで自動継続となります。ご返却に際し、事前にご連絡いただく必要はありません。

※ご返却いただいた楽器が当店に到着した時点で精算となります。(お客さまが運送会社に依頼した日ではありません。)楽器のご返却は余裕を持ってお早めにお願いいたします。
※土・日・祝日及び夏期休暇期間・年末年始は営業日に含みません。 ご返却は決済日の前営業日までに弊社必着でお願いします。

例)次回決済日が10月20日の場合 前営業日(10月19日)までに当店に到着するように返送してください。
10月18日が土曜日、10月19日が日曜日であった場合の、前営業日は10月17日です。

決済日の確認方法
「マイページ」にログインし、「定期購入管理」画面を表示して下さい。
レンタル開始日、決済の履歴、次回決済日が確認いただけます。


返却の手順

1. 返却準備
チェックリスト
チェックリストをご用意ください。( リストは楽器に同封されています。 )
返却手順2
付属品と商品等がすべて揃っ ているかリストを見ながら確認 してください。
ケースや小物入れの中に私物が残っていないかも確認して下さい。
返却手順3
届いたときの箱と梱包材を使い商品が箱の中でガタつかないよう梱包します。
返却手順4
フタが開かないようしっかりとテープで封をして下さい。※テープは付属しておりませんのでご準備をお願いいたします。

お受取時に使用されていたダンボールと緩衝材を保管しておいていただき、返却時にご使用ください。
ダンボール等を処分してしまった場合は、当店からお送りしますので、お問合わせフォームよりご連絡下さい。

※ダンボールは有償です

※当店からお送りしたダンボール以外の梱包で返送され、輸送時の事故等で楽器が破損した場合、有償修理となりますのでご注意ください。

2. 返送

・返送時の配送料はお客様のご負担となっております。
・当店で返却時の運送会社の指定はしておりませんので、お客様のお使いやすい運送会社でご返送ください。
・梱包サイズは、ホームページの各楽器のページに記載がございますのでご参照ください。

<返却先>
〒 451-0071
愛知県名古屋市西区鳥見町1-18-1
マックコーポレーション株式会社
管楽器レンタル 返却係
電話:052-528-5870

※ ご返却時には、小物や教本など、お客様の私物を取り出してからお送りください。

※ レンタル開始時にプレゼントさせていただいた、取扱説明書やメンテナンス用品が返送されてきた場合は、処分させていただいております。再送はいたしませんのご了承ください。


精算

ご返却いただいた楽器を確認させていただき、 問題なければ追加費用は発生しません。 カード引落しを停止し、契約終了となります。

軽微な傷(使用に際して当然付くもの)に関しましては、そのままご返却いただいて構いません。


破損・故障の際には修理料金が発生します

落下や衝撃による破損・損壊については修理料金をご請求いたします。扱いには十分ご注意ください。

※有償の修理などが発生した場合、レンタル料金の決済と同様、ご登録いただきましたクレジットカードでの決済となります。

ご利用ガイド

システム概要

管楽器レンタル.comは、月額制レンタルサービスです。

お届け日から起算して、30日サイクルの自動継続となります。日割りはいたしません。

予めレンタル期間を決めていただく必要はありません。

楽器をご返却いただくと、契約終了となります。

お支払い方法

クレジットカードによる継続課金となります。

※その他のお支払い方法(銀行振込、代金引換など)はご利用できません。

配送・送料

お届け希望日、時間帯をご指定下さい。

各商品ページに、最短納期(発送予定日)、配達所要日数が記載されています。

発送時は送料無料です(初期費用に含まれています)。

※沖縄、離島はサービスエリア外です。

ご返却時の送料はお客様負担となります。(発払いでご返却ください。)

お問い合わせ

052-528-5870

「管楽器レンタル担当」宛てにお電話ください。

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 9:00~18:00

(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

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